Termos

Termos de Uso

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Regras claras para usar a eLive Commerce com segurança, para você, para os creators e para a marca.

01O serviço

A eLive Commerce é uma plataforma para marcas organizarem a operação com lives, vídeos e creators na TikTok Shop: cadastro de creators, tags e listas, conexão com a conta TikTok da marca e acompanhamento das ações. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

02Conta e organização

  • Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
  • Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e pelas ações feitas com a sua conta.
  • Quem cria a organização é o proprietário e define quem participa dela e com quais papéis.

03Uso permitido

Você concorda em não:

  • enviar spam ou contatos abusivos a creators;
  • cadastrar dados de terceiros sem base legal para isso;
  • violar os Termos de Serviço e as políticas da TikTok e da TikTok Shop;
  • tentar acessar dados de outras organizações ou comprometer a segurança da plataforma.

04Integração com a TikTok

A conexão com a TikTok depende da autorização que você concede na própria TikTok e está sujeita às regras dela. A eLive Commerce não é afiliada à TikTok, e a disponibilidade das APIs pode mudar por decisão da TikTok.

Nada é publicado na sua conta sem uma ação sua. Você pode desconectar a conta a qualquer momento.

05Sem promessa de resultado

Trabalhamos com estratégia, preparação e operação. Não garantimos vendas, renda, alcance ou viralização: os resultados dependem do produto, do público, dos creators e das regras das plataformas.

06Seu conteúdo e propriedade intelectual

Os dados e conteúdos que você cadastra continuam sendo seus; você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço. A marca eLive Commerce, o software e a identidade visual pertencem à eLive Commerce.

07Disponibilidade e mudanças

Buscamos manter a plataforma estável, mas ela pode passar por manutenções ou interrupções. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

08Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a eLive Commerce não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou falhas de serviços de terceiros, incluindo a TikTok. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

09Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes Termos. Após o encerramento, os dados pessoais são anonimizados, conforme a Política de Privacidade.

10Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas: tecnologiaelivecommerce@gmail.com.